Call Center

Si tus clientes tienen algún problema, nos llaman directamente a nosotros. Para eso contamos con un servicio de atención al cliente propio, gestionado por personal interno formado con una amplia experiencia en la atención de clientes finales y oficinas.

• Atención al cliente final
Se trata de un servicio integral de consulta que a través de un número 902, informa al cliente sobre las características del regalo, su uso, atendiendo incidencias, solucionando reclamaciones... llegando a ocuparnos incluso del servicio postventa. Siempre con un trato preferencial y personalizado.

• Llamadas proactivas
Si quieres saber qué opinan tus clientes del programa o hacerles una oferta especial de canje de puntos, también estamos capacitados para la realizar acciones de telemarketing proactivo al cliente.